Esta guía explica cómo configurar el acceso a la red Wi-Fi PUCMM en dispositivos con sistema operativo Windows para usuarios tanto académicos como administrativos. Luego de configurar su dispositivo, éste guardará sus credenciales y se conectará automáticamente a la red PUCMM siempre que esté a su alcance.

Instrucciones:

Estas instrucciones pueden variar entre las diferentes versiones del sistema operativo, pero aun así sirven como guía para conocer los parámetros adecuados para establecer la conexión. A continuación, mostramos los pasos a seguir.

Windows:

1. Verifique que puede ver la red llamada PUCMM:

2. Pulse conectar:

3. Ingrese sus credenciales (usuario y contraseña) académicas o administrativas en los campos Nombre de usuario y Contraseña y presione OK:

4. Pulse conectar en el mensaje de seguridad y validación del certificado:

5. Deberá aparecer como conectado a la red:

 

Solución de problemas:

Causas para que falle la conexión:

En caso de que no pueda conectarse esto se puede deber a las siguientes razones:

• Sus credenciales fueron ingresadas incorrectamente.
• Su contraseña ha expirado, en tal caso debe cambiar su contraseña y eliminar el perfil de la red PUCMM para volver a ingresar sus credenciales.
• Ha superado el límite de dispositivos con sus credenciales (Actualmente el límite es de 5)

 

Como eliminar perfil Wi-Fi PUCMM:

Windows:

1. Presiona Win + I para abrir la Configuración de Windows.
2. En el menú lateral, selecciona "Red e Internet".
3. Haz clic en "Wi-Fi" y luego en "Administrar redes conocidas".
4. En la lista de redes conocidas, busca "PUCMM".
5. Haz clic en "Olvidar" para eliminar el perfil de Wi-Fi de tu computadora.